О причине падения Facebook

Инсайдеры сообщили о причине падения Facebook. Вот подробности
Посты изначально были удалены, но репостены для потомков.
Крупное отключение Facebook в понедельник вызвало в Интернете волну беспокойства и предположений о том, было ли это вызвано инженерной ошибкой, злонамеренной атакой или даже чем-то еще.

Но примерно через час после отключения, которое также привело к отключению Instagram и WhatsApp на пятичасовой счет, пользователь Reddit по имени u / ramenporn, который утверждал, что является частью «команды восстановления» по продолжающейся проблеме, попытался объяснить что происходило.

Техническим специалистам Facebook необходимо было находиться в непосредственной близости к маршрутизаторам
Некоторые ранние ответы, похоже, пришли из Reddit. В частности, казалось, что они исходили от людей, не уполномоченных говорить.

«Как многие из вас знают, DNS для служб FB был затронут, и это, вероятно, является признаком реальной проблемы, и это то, что пиринг BGP с одноранговыми маршрутизаторами Facebook вышел из строя, скорее всего, из-за изменения конфигурации, которое вскоре вступило в силу. до того, как произошли перебои в работе (примерно в 15:40 по Гринвичу) », — говорится в первоначальном сообщении на Reddit предполагаемого инсайдера Facebook.

Он продолжил: «Сейчас есть люди, пытающиеся получить доступ к пиринговым маршрутизаторам для внесения исправлений, но люди с физическим доступом отделены от людей, знающих, как на самом деле аутентифицироваться в системах, и людей, которые знают, что на самом деле делать, так что теперь есть логистическая проблема с объединением всех этих знаний «.

«Отчасти это также связано с сокращением штата в центрах обработки данных из-за пандемических мер», — добавил пользователь Reddit u / ramenporn.

Вскоре после того, как предполагаемый инсайдер начал сообщать потенциально конфиденциальную информацию об отчаянных попытках Facebook восстановить контроль над своими доменами, сообщение пользователя Reddit было удалено. Но Wayback Machine сохранила архив информации.

Другой пользователь Reddit, похоже, думал, что это суровое испытание укрепит доверие к их доводам против руководства Facebook относительно того, зачем нам нужны знающие сотрудники в крупных центрах обработки данных. Другие пользователи сочувствовали решению такой проблемы, когда сама сеть выходит из строя.

«Проблема в том, что когда ваша сеть выходит из строя, даже если вы подключаетесь к центру обработки данных через резервное DSL-соединение или что-то еще, вы не можете получить доступ с вашего хоста перехода к чему-либо еще», — говорится в сообщении mike_d.

Пользователь Reddit u / ramenporn также сказал, что отключение в понедельник, вероятно, было вызвано тем, что сетевые инженеры Facebook случайно заблокировали себя из более крупной системы во время изменения конфигурации.

Как только это произошло, это означало, что единственные, кто мог делать что угодно, должны были находиться рядом с физическими маршрутизаторами в центре обработки данных Facebook, чтобы вернуть серверы. К счастью, кто-то (или, возможно, несколько крайне взволнованных людей) устранили основную проблему, поскольку Facebook и Instagram вернулись к работе незадолго до 18:00 по восточному поясному времени.

Эта история развивалась и регулярно обновлялась по мере поступления новой информации.